Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe Casa de las Maravillas persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze website gebruikt, contact opneemt of een bestelling plaatst.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Fabyo Caumartin
Eenmanszaak · BCE/KBO 1040.561.065 · btw-nummer BE1040.561.065
Veldstraat 1, 9220 Hamme, België
E-mail: sales@casadelasmaravillas.be · Tel.: +32 491 32 01 46

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je contact met ons kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, aflever- en facturatieadres, bestel- en betaalgegevens, berichten aan de klantenservice en technische gegevens over je gebruik van de website verwerken.

3. Waarom en op welke basis?

• Bestellingen, betaling en levering: om je bestelling uit te voeren, te communiceren over de bestelling en deze te bezorgen. De basis is de uitvoering van de overeenkomst en, waar nodig, een wettelijke verplichting.
• Klantenservice: om vragen, retouren en klachten te behandelen. De basis is de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om klanten correct te helpen.
• Administratie en boekhouding: om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Nieuwsbrieven: alleen wanneer je je hiervoor inschrijft of wanneer de wet dit toelaat. Je kunt je altijd uitschrijven via de link in de e-mail of door ons te contacteren.
• Cookies: noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking van de website. Niet-noodzakelijke cookies gebruiken we alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Zie ons cookiebeleid.

4. Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is met dienstverleners die de website en bestellingen helpen uitvoeren, zoals hosting- en IT-dienstverleners, betaalproviders, e-maildienstverleners, boekhoudkundige dienstverleners en vervoerder Mondial Relay. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor hun dienstverlening aan ons of wanneer de wet dat vereist. We verkopen je persoonsgegevens niet.

5. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt. Bestel- en factuurgegevens kunnen daarom worden bewaard zolang dat vereist is voor onze boekhoudkundige, fiscale en juridische verplichtingen. Gegevens over klantenservice bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en eventuele opvolging mogelijk te maken. Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren we tot je je uitschrijft.

6. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en je toestemming intrekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd. Stuur je verzoek naar sales@casadelasmaravillas.be.

Als je vindt dat we je gegevens niet correct behandelen, kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze verwerking of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026